Cambio y devolución de mercancías

Devolución de productos – desistimiento del contrato

Tiene derecho a devolver su pedido dentro de los 14 días siguientes a la recepción, sin necesidad de justificar el motivo.
Solo debe devolvernos las joyas sin usar y en perfecto estado.

Una vez recibamos los productos, le reembolsaremos el importe pagado, incluidos los gastos de envío estándar, según la ley y nuestras condiciones generales.

Puede descargar el formulario de desistimiento al final de esta página.

Cambio de productos

Durante los 14 días ofrecemos también la posibilidad de cambiar las joyas por otras.

Si desea realizar un cambio, contáctenos previamente.
Las joyas sin usar pueden cambiarse – le devolveremos o cobraremos la diferencia de precio.